Agent(e) aux services cliniques pour proches aidants
Baluchon Répit long terme (auparavant Baluchon Alzheimer) est un organisme à but non lucratif québécois, qui a 25 ans d’existence. Sa mission est d’offrir du répit, du soutien et de l’accompagnement aux proches aidants qui désirent maintenir à domicile leur proche malade et en perte d’autonomie. Baluchon est en pleine expansion et offre maintenant des services à de nouveaux types d’usagers en fin de vie, alités ou souffrants de maladies dégénératives comme le Parkinson, la SLA et la SCP. Il s’agit du seul OBNL à offrir un répit à domicile de longue durée (4 à 14 jours), 24 heures/24, 7 jours/7. Ses services sont disponibles partout sur le territoire québécois à un coût modique pour les familles.
L’approche unique de Baluchon est de consacrer environ 8 h en pré et post baluchonnage pour bien cerner les besoins de la famille, jumeler la bonne accompagnatrice (appelée baluchonneuse) et offrir un continuum de service après le répit. Pour ce faire une équipe de quatre personnes encadre chacun de nos baluchonnages et crée un contact privilégié et direct avec l’aidant.
Description du poste
Sous la supervision du coordonnateur des services cliniques, l’agent(e) consulte les demandes des intervenants sociaux, organise une entrevue avec le proche aidant pour bien identifier les besoins en pré-baluchonnage et remplit le dossier patient. Après le baluchonnage, il/elle est appelé(e) à réviser les journaux de nos accompagnatrices et faire le suivi auprès de la famille et de l’intervenant social si nécessaire.
Tâches
- Effectuer une entrevue d’environ 1h30 au téléphone avec le proche aidant pour remplir la fiche d’inscription du dossier patient
- Remplir le dossier patient et coordonner la suite avec la directrice clinique
- Faire des suivis avec les familles et les intervenants sociaux
- Réviser et corriger les journaux d'accompagnement
- Répondre aux appels téléphoniques de la ligne clinique une semaine par mois
Exigences
- DEC ou BAC en travail social, gérontologie, psychologie, soins de santé ou tout autre domaine connexe
- Aptitudes en bureautique
- Grande capacité relationnelle, plus particulièrement auprès des aînés
- Capacité d’analyse et souci du détail
- Capacité d’adaptation
- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais
- Connaissance des maladies dégénératives (atout)
Salaire d‘entrée:
20 à 25$/h pour 35 heures
Date d'entrée: 5 mai 2025
Lieux : télétravail si vous habitez à plus d’une heure de Montréal, avec présentiel une journée par mois. Si vous êtes de la région montréalaise, télétravail 4 jours par semaine et une journée en présentiel.
Vous trouverez chez Baluchon une équipe humaine, dynamique et bienveillante habitée par le désir d’aider. Nous célébrons la diversité d’être et de penser.
Pour postuler: faire parvenir son curriculum ET une lettre de motivation (obligatoire) à l'adresse courriel rh@baluchonrepit.com.